Kami menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan situs, layanan kursus/pelatihan, jasa pembuatan custom, dan marketplace software kami, serta bagaimana data tersebut digunakan dan dilindungi.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data akun: nama, alamat email, foto profil (kalau login lewat Google).
- Data transaksi: riwayat pesanan kursus/jasa/software, jumlah pembayaran, status pembayaran.
- Konten yang Anda kirim: deskripsi kebutuhan jasa, lampiran/file referensi, pesan chat dengan admin atau AI Assistant, ulasan/rating.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat/browser, halaman yang dikunjungi, perkiraan lokasi (negara/kota) dari alamat IP.
2. Bagaimana Data Digunakan
- Memproses pendaftaran kursus, pesanan jasa, dan pembelian software.
- Menghasilkan penawaran harga otomatis dan merespons negosiasi (lewat AI) untuk layanan Jasa.
- Mengirim notifikasi terkait pesanan (email, WhatsApp) dan menjawab pertanyaan lewat Chat Admin/AI Assistant.
- Menampilkan harga dalam mata uang yang sesuai (IDR/USD) berdasarkan perkiraan lokasi Anda.
- Meningkatkan kualitas layanan lewat analitik penggunaan situs secara agregat.
3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami menggunakan sejumlah penyedia layanan pihak ketiga tepercaya untuk menjalankan platform ini. Data Anda hanya dibagikan sebatas yang diperlukan masing-masing layanan:
- Supabase -- hosting database dan autentikasi akun.
- Midtrans -- pemrosesan pembayaran untuk transaksi dalam Rupiah (Indonesia).
- Paddle -- pemrosesan pembayaran untuk transaksi internasional (kartu kredit/debit, USD).
- Google -- opsi login dengan akun Google (OAuth).
- Resend -- pengiriman email notifikasi transaksional.
- Anthropic (Claude AI) -- memproses permintaan Chat Admin/AI Assistant dan penawaran harga otomatis untuk Jasa.
- Vercel -- hosting situs dan analitik teknis (IP, perkiraan lokasi).
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk kepentingan pemasaran.
4. Cookies
Situs kami menggunakan cookies untuk menjaga sesi login Anda dan menyimpan preferensi (misalnya pilihan mata uang IDR/USD). Anda bisa menonaktifkan cookies lewat pengaturan browser, tapi beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi normal.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk enkripsi saat transmisi data (HTTPS) dan pembatasan akses berbasis peran di sistem internal kami.
6. Hak Anda atas Data
Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami (misalnya arsip transaksi untuk keperluan pajak/akuntansi). Hubungi kami lewat kontak di bagian bawah halaman ini untuk mengajukan permintaan.
7. Retensi Data
Data akun dan transaksi disimpan selama akun Anda aktif dan sepanjang diperlukan untuk kepentingan hukum/pajak. Anda dapat meminta penghapusan akun kapan saja, dengan catatan sebagian data transaksi tetap perlu disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan lewat situs ini atau email.
9. Kontak
Ada pertanyaan soal privasi data Anda? Hubungi kami di nerdmasterclass74@gmail.com.
